Saknas?
Skriv till oss på info@innerbag.co. Vi svarar inom 24 till 48 timmar.
Kund-FAQ
Vanliga frågor
De vanligaste frågorna vi får – om passform, material, leverans och retur.
Vanliga frågor innan kassan
Är dessa originalprodukter från de nämnda märkena?
INNERBAG är ett självständigt varumärke. De varumärkes- och väsknamn som nämns i produktnamn och beskrivningar används enbart för att ange vilken modell inlägget är tillverkat för. Det finns ingen koppling, partnerskap, licens eller rekommendation från de nämnda tillverkarna. Alla nämnda varumärken tillhör sina respektive ägare.
Besvarade detta din fråga?
Den levererade produkten har ett fel.
Kontakta oss med ordernummer och ett foto på info@innerbag.co. Vid defekt byter vi eller återbetalar köpesumman, och vi står för returfrakten.
Besvarade detta din fråga?
Hur lång tid tar leveransen?
Tillverkningen tar 3 till 7 dagar, därefter går beställningen till frakt. Själva leveranstiden hittar du på sidan Frakt.
Besvarade detta din fråga?
Hur sköter jag organisatören?
Torka av med en fuktig trasa och låt lufttorka. Inte i tvättmaskinen – det kostar formstabiliteten.
Besvarade detta din fråga?
Kan jag returnera om storleken inte passar?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt utan att ange skäl. Returkostnaderna bär du; vid defekt står vi för dem.
Besvarade detta din fråga?
Kan jag välja en färg som inte finns med i listan?
Skriv till oss på info@innerbag.co. Specialfärger tillverkar vi efter överenskommelse; de är undantagna från ångerrätten eftersom de tillverkas enligt dina specifikationer.
Besvarade detta din fråga?
Bläddra efter kategori
Passform
Vilken storlek passar till min väska?
Varje produktsida anger vilket väskmodell och vilken storlek inlägget är tillverkat för. Om du är osäker, skriv till oss modell och storlek på info@innerbag.co – så berättar vi vilket inlägg som passar.
Besvarade detta din fråga?
Passar insatsen även i en väska som inte finns med i listan?
Ja, oft, wenn die Innenmaße ähnlich sind. Geben Sie uns Breite, Tiefe und Höhe des Innenraums an, dann schlagen wir ein passendes Modell vor.
Besvarade detta din fråga?
Är dessa originalprodukter från de nämnda märkena?
INNERBAG är ett självständigt varumärke. De varumärkes- och väsknamn som nämns i produktnamn och beskrivningar används enbart för att ange vilken modell inlägget är tillverkat för. Det finns ingen koppling, partnerskap, licens eller rekommendation från de nämnda tillverkarna. Alla nämnda varumärken tillhör sina respektive ägare.
Besvarade detta din fråga?
Produkt
Vilket material är organisatörerna gjorda av?
Beroende på modell i tät filt eller i siden och satin. Modeller med dragkedja använder YKK-dragkedjor. Materialet anges i beskrivningen av varje produkt.
Besvarade detta din fråga?
Kan jag välja en färg som inte finns med i listan?
Skriv till oss på info@innerbag.co. Specialfärger tillverkar vi efter överenskommelse; de är undantagna från ångerrätten eftersom de tillverkas enligt dina specifikationer.
Besvarade detta din fråga?
Hur sköter jag organisatören?
Torka av med en fuktig trasa och låt lufttorka. Inte i tvättmaskinen – det kostar formstabiliteten.
Besvarade detta din fråga?
Rückgabe
Kan jag returnera om storleken inte passar?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt utan att ange skäl. Returkostnaderna bär du; vid defekt står vi för dem.
Besvarade detta din fråga?
Den levererade produkten har ett fel.
Kontakta oss med ordernummer och ett foto på info@innerbag.co. Vid defekt byter vi eller återbetalar köpesumman, och vi står för returfrakten.
Besvarade detta din fråga?
Versand
Hur lång tid tar leveransen?
Tillverkningen tar 3 till 7 dagar, därefter går beställningen till frakt. Själva leveranstiden hittar du på sidan Frakt.
Besvarade detta din fråga?
Kommer jag att få ett spårningsnummer?
Yes, after shipping, you will receive them via email.
Besvarade detta din fråga?
Behöver du mer support?
Om ditt problem fortfarande är olöst, kontakta supporten med dina orderuppgifter så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.