Mangler du noget?
Skriv til os på info@innerbag.co. Vi svarer inden for 24 til 48 timer.
Kundes ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
De spørgsmål, vi oftest modtager – om pasform, materiale, forsendelse og returnering.
Vigtigste spørgsmål før bestilling
Det leverede produkt har en mangel.
Skriv til os med ordrenummer og et foto på info@innerbag.co. Ved en mangel ombytter vi eller refunderer købsprisen, og vi dækker returomkostningerne.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Er de her originale produkter fra de nævnte mærker?
INNERBAG er et selvstændigt mærke. De mærke- og taskenavne, der nævnes i produktnavne og beskrivelser, bruges udelukkende til at angive, hvilken model indsatsen er fremstillet til. Der er ingen forbindelse, partnerskab, licens eller anbefaling fra de nævnte producenter. Alle nævnte mærker tilhører deres respektive ejere.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Får jeg et sporingsnummer?
Yes, after shipping you will receive them via email.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvilken størrelse passer til min taske?
På hver produktside fremgår det, hvilket taskemodel og hvilken størrelse indsatsen er lavet til. Hvis du er i tvivl, så skriv model og størrelse til os på info@innerbag.co – vi fortæller dig, hvilken indsats der passer.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvilket materiale er arrangørerne lavet af?
Afhængigt af model er den lavet af tæt filt eller silke og satin. Modeller med lynlås bruger YKK-lynlåse. Materialet er angivet i beskrivelsen af hvert produkt.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvor lang tid tager leveringen?
Fremstillingen tager 3 til 7 dage, hvorefter ordren sendes. Leveringstiden finder du selv på siden Forsendelse.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Gennemse efter kategori
Passform
Hvilken størrelse passer til min taske?
På hver produktside fremgår det, hvilket taskemodel og hvilken størrelse indsatsen er lavet til. Hvis du er i tvivl, så skriv model og størrelse til os på info@innerbag.co – vi fortæller dig, hvilken indsats der passer.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Passer indsatsen også i en taske, der ikke er på listen?
Ja, ofte, hvis de indre mål ligner hinanden. Giv os bredden, dybden og højden på det indre rum, så foreslår vi en passende model.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Er de her originale produkter fra de nævnte mærker?
INNERBAG er et selvstændigt mærke. De mærke- og taskenavne, der nævnes i produktnavne og beskrivelser, bruges udelukkende til at angive, hvilken model indsatsen er fremstillet til. Der er ingen forbindelse, partnerskab, licens eller anbefaling fra de nævnte producenter. Alle nævnte mærker tilhører deres respektive ejere.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Produkt
Hvilket materiale er arrangørerne lavet af?
Afhængigt af model er den lavet af tæt filt eller silke og satin. Modeller med lynlås bruger YKK-lynlåse. Materialet er angivet i beskrivelsen af hvert produkt.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Kan jeg vælge en farve, der ikke er angivet?
Skriv til os på info@innerbag.co. Specialfarver fremstiller vi efter aftale; de er undtaget fra fortrydelsesretten, fordi de produceres efter dine specifikationer.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Hvordan vedligeholder jeg organisatoren?
Aftør med en fugtig klud og lad den lufttørre. IKKE i vaskemaskinen – det går ud over formstabiliteten.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Rückgabe
Kan jeg returnere, hvis størrelsen ikke passer?
Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret uden at angive en grund. Du bærer omkostningerne ved returnering; ved en mangel overtager vi dem.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Det leverede produkt har en mangel.
Skriv til os med ordrenummer og et foto på info@innerbag.co. Ved en mangel ombytter vi eller refunderer købsprisen, og vi dækker returomkostningerne.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Versand
Hvor lang tid tager leveringen?
Fremstillingen tager 3 til 7 dage, hvorefter ordren sendes. Leveringstiden finder du selv på siden Forsendelse.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Får jeg et sporingsnummer?
Yes, after shipping you will receive them via email.
Besvarede dette dit spørgsmål?
Har du brug for mere hjælp?
Hvis dit problem stadig ikke er løst, kontakt support med dine ordredetaljer, så hjælper vi dig så hurtigt som muligt.