Kundeservice
Forsendelse
Her finder du information om, hvor lang tid produktionen tager, hvad vi sender med, og hvordan du kan følge din forsendelse.
Fremstilling og forsendelse
Alle Organizer er fremstillet i håndarbejde. Efter modtagelse af betaling har vi brug for 3 til 7 dage til fremstilling, derefter sendes din ordre.
I kampagneperioder og før helligdage kan produktionen tage længere tid. Hvis der opstår en forsinkelse, informerer vi dig på forhånd via e-mail.
Leveringstid
Leveringstider beregnes i arbejdsdage (mandag til fredag). Lørdage, søndage og helligdage tæller ikke med.
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der opstår hos transportudbyderen. Bestil venligst med god tid i forvejen, hvis du har en fast leveringsdato.
- Under toldkontrol forlænges leveringstiden.
- Omkring jul, det kinesiske nytår, Black Friday og 11.11. må der forventes længere leveringstider.
Tracking og leveringsadresse
- Efter afsendelse modtager du sporingsnummeret via e-mail.
- Kontroller venligst din leveringsadresse, før du sender din bestilling.
- Returneres en forsendelse til os på grund af en forkert adresse, kan der påløbe fornyede forsendelsesomkostninger.
Fragt
Forsendelsesomkostningerne afhænger af leveringsland og forsendelsesmåde. Det endelige beløb ser du i bestillingsprocessen, før du afslutter.