Atención al Cliente
Envío
Aquí encontrará cuánto tarda la fabricación, con qué enviamos y cómo puede realizar el seguimiento de su pedido.
Fabricación y envío
Todos los organizadores se fabrican a mano. Tras la recepción del pago, necesitamos de 3 a 7 días para la fabricación; después, su pedido se envía.
Durante los períodos de promociones y antes de días festivos, la fabricación puede tardar más. Si se prevé un retraso, le informaremos por correo electrónico con antelación.
Delivery time
Los plazos de entrega se calculan en días hábiles (de lunes a viernes). Los sábados, domingos y días festivos no se contabilizan.
No podemos responsabilizarnos por los retrasos que ocurran en el servicio de transporte. Si realiza un pedido para una fecha fija, hágalo con antelación.
- During a customs inspection, the delivery time will be extended.
- Around Christmas, Chinese New Year, Black Friday, and 11.11, longer delivery times are to be expected.
Seguimiento del envío y dirección de entrega
- Tras el envío, recibirá el número de seguimiento por correo electrónico.
- Por favor, verifique su dirección de entrega antes de enviar el pedido.
- Si un envío nos es devuelto por una dirección incorrecta, pueden aplicarse gastos de envío adicionales.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del país de entrega y del método de envío. El importe final lo verá en el proceso de pedido antes de finalizarlo.