客戶關懷
運送
在此您可了解製造所需時間、我們使用的運送方式，以及如何追蹤您的包裹。
生產與出貨
所有收納 organizer 皆為手工製作。收到款項後，我們需要 3 至 7 天進行製作，之後您的訂單才會進入出貨流程。
在活動期間及節假日前，生產可能需要更長時間。若出現延遲，我們會提前以電子郵件通知您。
運送時間
運送時間以工作天（週一至週五）計算。週六、週日及國定假日不計入。
對於運輸服務商所造成的延誤，我們無法負責。若您需指定日期送達，請提前下單預留時間。
- 在海關檢查時，處理時間會延長。
- 聖誕節、春節、黑色星期五和雙11期間，運送時間可能延長。
追蹤與寄送地址
- 出貨後，您將透過電子郵件收到追蹤號碼。
- 請在提交訂單前確認您的收件地址。
- 若因地址錯誤導致包裹退回，重新寄送可能產生額外運費。
運費
運費因收件國家和配送方式而異。最終金額將在您完成訂單前於結帳流程中顯示。