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¿Tiene preguntas sobre el ajuste, un pedido o el envío? Escríbanos.
Revisa las preguntas frecuentes antes de abrir un ticket.
La mayoría de las preguntas sobre envíos, reembolsos y pagos se responden al instante en las FAQ.
Canal de soporte
Email: info@innerbag.co
Procesamos las solicitudes exclusivamente por correo electrónico. Así tenemos su número de pedido y posibles fotos directamente a mano y podemos responder de forma concreta.
Zeit zur Antwort: innerhalb von 24 bis 48 Stunden, montags bis freitags.
Tiempo de respuesta típico: Respondemos dentro de 24 a 48 horas.
Antes de Contactarnos
- 如需咨询订单相关问题，请提供您的订单号。
- Para preguntas sobre el ajuste, basta con indicar el nombre del modelo y el tamaño de su bolso.
- Mucha de esta información ya aparece en las preguntas frecuentes.
Respuestas Rápidas Antes de Contactar al Soporte
Estas respuestas resuelven las preguntas más comunes previas al soporte y reducen el tiempo de espera de respuesta.
¿Qué tamaño se adapta a mi bolso?
Cada página de producto indica para qué modelo de bolso y qué tamaño está fabricado el organizador. Si tiene dudas, escríbanos el modelo y el tamaño a info@innerbag.co – le indicaremos qué organizador es compatible.
¿Se adapta el inserto también a un bolso que no aparece en la lista?
A menudo sí, si las medidas interiores son similares. Indíquenos el ancho, el fondo y la altura del interior y le sugeriremos un modelo adecuado.
¿Son productos originales de las marcas mencionadas?
INNERBAG es una marca independiente. Los nombres de marcas y bolsos mencionados en los nombres de productos y descripciones se utilizan únicamente para indicar para qué modelo está fabricado el inserto. No existe conexión, asociación, licencia ni recomendación por parte de los fabricantes mencionados. Todas las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.