دعم العملاء
اتصل
أسئلة حول المقاس أو الطلب أو الشحن؟ راسلنا.
قبل فتح تذكرة، اطّلع على الأسئلة الشائعة.
يتم الإجابة على معظم أسئلة الشحن والاسترداد والدفع فورًا في قسم الأسئلة الشائعة.
قناة الدعم
البريد الإلكتروني: info@innerbag.co
نعالج الاستفسارات حصريًا عبر البريد الإلكتروني. وبهذه الطريقة، يكون رقم طلبك وأي صور ذات صلة أمامنا مباشرة، ويمكننا الرد بشكل محدد.
وقت الرد: خلال 24 إلى 48 ساعة، من الاثنين إلى الجمعة.
زمن الاستجابة النموذجي: نرد خلال 24 إلى 48 ساعة.
قبل التواصل معنا
- للاستفسار عن طلب، يرجى ذكر رقم طلبك.
- للاستفسارات حول المقاس: يكفي ذكر اسم الموديل وحجم حقيبتك.
- الكثير من المعلومات موجودة بالفعل في الأسئلة الشائعة.
إجابات سريعة قبل الاتصال بالدعم
هذه الإجابات تحل أكثر الأسئلة شيوعًا قبل الدعم وتقلل وقت انتظار الرد.
ما هو المقاس الذي يناسب حقيبتي؟
لكل صفحة منتج موضح فيه لأي موديل حقيبة وأي مقاس صُمم الإينر. إذا كنت غير متأكد، اكتب لنا الموديل والمقاس على info@innerbag.co – وسنخبرك أي إينر يناسبك.
هل يتناسب هذا المُدخل أيضًا مع حقيبة غير مذكورة في القائمة؟
في كثير من الأحيان، نعم، إذا كانت الأبعاد الداخلية متشابهة. أخبرنا بالعرض والعمق والارتفاع للمساحة الداخلية، وسنقترح عليك الطراز المناسب.
هل هذه منتجات أصلية من العلامات التجارية المذكورة؟
INNERBAG علامة تجارية مستقلة. أسماء العلامات التجارية والحقائب المذكورة في أسماء المنتجات والوصف تُستخدم فقط لتحديد الطراز الذي صُنع من أجله المُدرج. لا توجد أي صلة أو شراكة أو ترخيص أو توصية من الشركات المصنعة المذكورة. جميع العلامات التجارية المذكورة مملوكة لأصحابها.