Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή, μια παραγγελία ή την αποστολή; Γράψτε μας.
Ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) πριν ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης.
Οι περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή, τις επιστροφές και τις πληρωμές απαντώνται άμεσα στις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ).
Κανάλι υποστήριξης
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@innerbag.co
Επεξεργαζόμαστε αιτήματα αποκλειστικά μέσω email. Έτσι έχουμε άμεσα διαθέσιμο τον αριθμό παραγγελίας σας και τυχόν φωτογραφίες, και μπορούμε να απαντήσουμε συγκεκριμένα.
Χρόνος απόκρισης: εντός 24 έως 48 ωρών, από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Τυπικός χρόνος απόκρισης: Απαντάμε εντός 24 έως 48 ωρών.
Πριν Επικοινωνήσετε Μαζί Μας
- Για ερωτήσεις σχετικά με μια παραγγελία, αναφέρετε παρακαλώ τον αριθμό παραγγελίας σας.
- Για ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή: αρκούν το όνομα του μοντέλου και το μέγεθος της τσάντας σας.
- Πολλά αναφέρονται ήδη στις συχνές ερωτήσεις.
Γρήγορες Απαντήσεις Πριν Επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη
Αυτές οι απαντήσεις επιλύουν τις πιο συχνές ερωτήσεις πριν από την υποστήριξη και μειώνουν τον χρόνο αναμονής για απάντηση.
Ποιο μέγεθος ταιριάζει στην τσάντα μου;
Κάθε σελίδα προϊόντος αναφέρει για ποιο μοντέλο τσάντας και ποιο μέγεθος είναι κατασκευασμένος ο εσωτερικός οργανωτής. Σε περίπτωση αμφιβολίας, στείλτε μας το μοντέλο και το μέγεθος στο info@innerbag.co – θα σας ενημερώσουμε ποιος οργανωτής ταιριάζει.
Ισχύει το ένθετο και για τσάντα που δεν αναφέρεται στη λίστα;
Ναι, συχνά, αν οι εσωτερικές διαστάσεις είναι παρόμοιες. Δώστε μας το πλάτος, το βάθος και το ύψος του εσωτερικού χώρου και θα σας προτείνουμε το κατάλληλο μοντέλο.
Αυτά είναι αυθεντικά προϊόντα των εν λόγω επωνυμιών;
INNERBAG είναι μια ανεξάρτητη επωνυμία. Τα ονόματα των επωνυμιών και των τσαντών που αναφέρονται σε ονομασίες προϊόντων και περιγραφές χρησιμεύουν αποκλειστικά για τον προσδιορισμό του μοντέλου για το οποίο κατασκευάζεται το ένθετο. Δεν υπάρχει καμία σχέση, συνεργασία, άδεια ή σύσταση εκ μέρους των αναφερόμενων κατασκευαστών. Όλες οι αναφερόμενες επωνυμίες ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους.