Не знайшли потрібне?
Напишіть нам на info@innerbag.co. Ми відповідаємо протягом 24–48 годин.
FAQ для покупців
Найчастіші питання, які до нас надходять, – щодо посадки, матеріалу, доставки та повернення.
Напишіть нам на info@innerbag.co. Ми відповідаємо протягом 24–48 годин.
Залежно від моделі — з щільного фетру або з шовку та атласу. Моделі з блискавкою використовують блискавки YKK. Матеріал зазначено в описі кожного продукту.
Напишіть нам із номером замовлення та фото на info@innerbag.co. У разі виявлення дефекту ми обміняємо товар або повернемо вартість покупки, а витрати на повернення беремо на себе.
Виготовлення триває від 3 до 7 днів, після чого замовлення передається у відправку. Термін доставки ви знайдете на сторінці «Доставка».
Напишіть нам на info@innerbag.co. Спеціальні кольори ми виготовляємо за домовленістю; вони не підлягають праву на повернення, оскільки виготовляються за вашими індивідуальними вимогами.
Так, у вас є 14-денне право на відмову від договору без зазначення причин. Витрати на повернення несете ви; у разі виявлення дефекту ми беремо їх на себе.
Так, після відправки ви отримаєте їх електронною поштою.
На кожній сторінці товару зазначено, для якої моделі сумки та якого розміру виготовлено вкладиш. Якщо ви не впевнені, напишіть нам модель і розмір на info@innerbag.co – ми підкажемо, який вкладиш підійде.
Так, часто підходить, якщо внутрішні розміри схожі. Назвіть нам ширину, глибину та висоту внутрішнього простору, і ми запропонуємо відповідну модель.
INNERBAG є незалежним брендом. Зазначені в назвах продуктів і описах назви брендів і сумок використовуються виключно для позначення моделі, для якої виготовлено вкладиш. Не існує жодного зв’язку, партнерства, ліцензії чи рекомендації від зазначених виробників. Усі згадані бренди належать їхнім відповідним власникам.
Залежно від моделі — з щільного фетру або з шовку та атласу. Моделі з блискавкою використовують блискавки YKK. Матеріал зазначено в описі кожного продукту.
Напишіть нам на info@innerbag.co. Спеціальні кольори ми виготовляємо за домовленістю; вони не підлягають праву на повернення, оскільки виготовляються за вашими індивідуальними вимогами.
Протріть вологою серветкою та дайте висохнути на повітрі. Не кладіть у пральну машину – це втратить форму.
Так, у вас є 14-денне право на відмову від договору без зазначення причин. Витрати на повернення несете ви; у разі виявлення дефекту ми беремо їх на себе.
Напишіть нам із номером замовлення та фото на info@innerbag.co. У разі виявлення дефекту ми обміняємо товар або повернемо вартість покупки, а витрати на повернення беремо на себе.
Виготовлення триває від 3 до 7 днів, після чого замовлення передається у відправку. Термін доставки ви знайдете на сторінці «Доставка».
Так, після відправки ви отримаєте їх електронною поштою.
Якщо ваше питання досі не вирішено, зверніться до служби підтримки з деталями вашого замовлення, і ми допоможемо якомога швидше.